Чтобы запустить свой квест, пройдите для начала 50 чужих

Содержание:

Третий этап — реклама и привлечения клиентов

У многих на этом этапе помощь по франшизе заканчивается предоставлением системы бронирования на сайте. Мы пошли дальше, создав маркетинговое агентство для квестов: в штате работают специалисты по Яндекс.Директу, Google Adwords, ВКонтакте таргетингу, копирайтер, емейл-специалист, контенщики. 

Так как большая часть клиентов звонят, а не записываются на сайте (до 90% в регионах), мы единственные, кто ввели единый колл-центр на всех наших партнеров, который обеспечивает ежедневный онлайн с утра до ночи, без праздников и выходных. 

Для повышения качества обработки заявок мы вынуждены были написать отдельную CRM-систему для обработки заявок с элементами подсказок, так как запомнить 150 квестов в 40 городах очень сложно, но с такой системой информация по каждой брони, по каждому клиенту, по каждому квесту представлена удобно для увеличения количество записей. 

Введение колл-центра показывает прирост броней на 30% за счет качества обработки заявок, скриптов и системы обработки заявок. 

Виды рекламы

Рекламу мы делим на две категории: интернет-реклама и оффлайновая по городу. Подробно про оффлайновую рекламу мы предоставляем информацию в обучении. А вот настройку и ведение интернет-рекламы берем на себя. Это контекстная реклама в поисковых системах: Яндекса и Google. Социальные сети: вконтакте (таргетинг), инстаграм (остальное опять же перечислять не будем, но источников интернет-траффика значительно больше, чем только поисковые сети).

По этой рекламе мы определяем бюджет вместе с вами. Мы следим за рекламой на еженедельной основе и корректируем ее в соответствии с вашими пожеланиями.

Материалы по теме:

Вопрос / Ответ:

Актуальность данного бизнеса на сегодняшний день?

Квест-румы — актуальный и перспективный бизнес. Людям нравится испытывать сильные эмоции, поэтому они с удовольствием ходят в квесты. Это будет актуально всегда, как кино и книги. О перспективности можно судить по тому факту, что за 2016 год рынок квестов вырос на полтора миллиарда рублей.

Основные трудности с которыми могут столкнуться начинающие предприниматели?

В квестах, как в любом, бизнесе, есть важное и второстепенное. Важное — это хороший сценарий, его грамотная реализация и маркетинг

Если сценарий банальный и избитый, например какая-нибудь, «Пила» или «Мясорубка», то вы будете ещё одной компанией в городе, которая открыла страшилку. Вас не запомнят.

Если плохой сценарий ещё и плохо реализован, например, в квесте дешёвые декорации, «картонный реквизит» и банальные загадки, то лучше не открываться. Клиенты, даже если они ещё не были в квеструмах, интуитивно чувствуют, в хорошем они квесте или в «так себе».

Иногда бывает, что плохо реализуют даже хороший сценарий

Здесь важно, чтобы во время строительства вам помогали опытные квестоделы — они помогут сделать красиво и практично

Отдельный вопрос — электроника. В 99% сложных и захватывающих загадок используется электронное оборудование

Важно, чтобы оно работало исправно и без сбоев. Нет ничего хуже, чем несработавшая в квесте загадка

Какое нужно помещение?

Выбор помещения влияет на две вещи: на то, насколько легко добираться до квеста и какое количество локаций там поместится.

  • Одна локация — 65 кв.м.
  • Две — 100 кв. м.
  • Три — 145 кв. м.

Важно, чтобы игроки могли без проблем добраться до места игры. Хотя аренда помещения в спальном районе стоит дешевле, чем в центре города, иногда стоит рассмотреть именно второй вариант

Для квестов подходят подвальные помещения, арендная ставка на которые ниже.

Какое нужно оборудование, инвентарь?

Электроника помогает удивить интересными загадками. Делает сюжет квеста нелинейным, предоставляя игрокам несколько вариантов концовки.

Когда квесты только появились, огромное количество головоломок представляло из себя замок закрытый либо на ключ, либо при помощи 4-х значного кода. Сейчас всё поменялось. Датчик света сделает так, что сейф откроется только в темноте, а датчик движения — только если все игроки замрут на месте. В «Квест-Хаусе» мы много времени тратим на создание собственных электронных загадок.

Необходимый стартовый капитал и срок окупаемости

Стартовый капитал и окупаемость сильно зависят от города. В Москве нет смысла открывать квест с бюджетом меньше 1 миллиона рублей — он не сможет конкурировать с другими. В небольших городах можно построить локацию за 500 000 рублей и окупиться за полгода.

Какая целевая аудитория данного бизнеса?

Ядро целевой аудитории квестов — молодые люди в возрасте от 16 до 35 лет. Для детей у нас есть специальные детские квесты, их могут проходить ребята от 5 лет с родителями или с 10 лет самостоятельно

Аудитория квестоманов сильно пересекается с любителями фильмов и фанатами активного отдыха. Практика показывает, что практически в любом городе хватает и тех и других. Кстати, большая часть наших квестов по мотивам известных фильмов и сериалов.

Какой совет вы дадите начинающим бизнесменам?

Наверное, это универсальный совет — пробуйте и не бойтесь Если думаете о том, чтобы открыть свой квест — смело пишите нам на почту info@q-house.ru. Поделимся опытом и попробуем помочь.

«Квест-Хаус» ищет новых партнёров в России и за рубежом. На текущий момент в нашей сети 50 квест-румов и мы хотим, чтобы их стало ещё больше

Нашим франчайзи мы помогаем со всем — сценарием, электроникой и маркетингом. Приглашаем оставить заявку на знакомство с франшизой на сайте «Квест-Хауса».

Подробно о всех аспектах данного бизнеса смотрите в статье: Бизнес-план открытия квест-комнаты

→  05.09.2016

Как открыть квест комнату — интервью с «QuestQuest»

Мойки СО как бизнес — интервью с экспертом ООО “АМС – автомойки самообслуживания”

Автомойки самообслуживания как бизнес — интервью с экспертом компании «Акварель»

Самомойки авто как бизнес — интервью с экспертом компании «MCW-tech»

Как правильно открыть парикмахерскую, салон эконом, бизнес-класса или SPA — Интервью у Лисовой Натал…

БИЗНЕС В ИНТЕРНЕТЕ: ПРОДВИЖЕНИЕ С НУЛЯ! Советы от Kokoc Group: контекст, SEO, SMM, SERM, маркетплейс…

Стратегия развития

Целевая аудитория, которой интересно это направление – молодые люди. В большинстве своем информацию об услугах они ищут в интернете. Поэтому узнайте, сколько стоит запуск сайта, и открывайте собственную площадку. Здесь опишите игру, укажите цены и предусмотрите раздел с отзывами. В качестве рекламной площадки используйте социальные сети.

Устраивайте акции и конкурсы, раздавайте листовки – очень скоро слава о вас разнесется по всему городу.

Готовые квест комнаты окупаются достаточно быстро. Франчайзеры гарантируют полный «возврат» инвестиций в течение 1-4 месяцев – отличные показатели рентабельности. Но учтите, что эти цифры реальны только при наличии постоянного потока игроков! Чтобы подсчитать примерный срок окупаемости вложений, необходимы данные о стоимости одного игрового сеанса. В среднем, одночасовая игра в квест-комнате стоит 2000 рублей. Если найдется столько желающих, можно проводить до 8 игр в день. Получается, что за месяц активной работы можно зарабатывать до 500000 руб.

Бизнес особенно хорош тем, что в этой сфере низкие переменные затраты. Нужно платить только за аренду и коммунальные услуги, вкладывать средства в рекламную кампанию.

Если считать по минимуму, то самостоятельно открытие квест-комнату обойдется предпринимателю минимум в 500000 руб

На большие прибыли сначала не рассчитывайте! Для привлечения доходов важно занять на рынке прочные позиции и постоянно развиваться, чтобы привлекать к играм больше людей

Что такое квест-комната

Квест-комнаты как направление развлечений в помещении пришли к нам из-за рубежа. В 2000 годах любимые многими компьютерные игры-квесты, в которых нужно выполнять определённые задания, перешли в офлайн и быстро завоевали рынок развлечений. В России первые квест-комнаты появились в 2012 году, и с тех пор их число выросло почти до тысячи. Примерно треть из них приходится на Москву и Санкт-Петербург. Квест-комнаты есть в большинстве крупных городов страны. Существует даже целая Гильдия квестов.

Побег из тюрьмы — один из популярных сюжетов квест-комнат

Квест обычно рассчитан на один час, в течение которого его участники будут решать загадки, отыскивать предметы, передвигаться по комнатам, используя логику, эрудицию и интуицию. Вспомните Fort Boyard — принцип действия тот же, но, конечно, в помещении возможности ограничены, да и вряд ли у вас есть шанс разжиться парочкой тигров.

Квесты бывают различной тематики. У взрослых популярны триллеры, хорроры (ужастики) и детективы, а детям подойдут квесты в формате загадок и ребусов

Игроки на час переносятся в альтернативную реальность, поэтому важно создать нужную атмосферу

Что происходит с рынком квестов Екатеринбурга?

Последние полгода в Екатеринбурге открывается по 4 квеста каждый месяц. Это факт. Ближе к лету это число увеличилось и продолжает расти. На данный момент (начало лета 2016 года) на рынке нашего города уже работает, в общей сложности, 50 квест-румов и 100 квестов.

Преобладающее большинство — это местные игроки, около 20% рынка занимают франчайзи различных брендов. Лидер местного рынка квестов — федеральная сеть «Клаустрофобия», которая открыла в Екатеринбурге уже 9 комнат и еще 2 находятся на завершающей стадии строительства — это самое большое число комнат, принадлежащих одному бренду в рамках Екатеринбурга.

Маркетинговый план — способы рекламы, которые работают эффективнее всего

Гениальный Генри Форд считал, что «зарплату платит клиент». Именно с поиска собственной целевой аудитории и должен начинаться проект.

В маркетинговый план для рекламы входит несколько вариантов продвижения:

Способ 1. Социальные сети

Квесты в соцсетях — всё ещё прибыльная ниша

Создание собственной группы также привлекает посетителей. В ней люди делятся впечатлениями о квесте, выбирают удобное время для проведения игры и размещают фотографии. А что может быть лучше необычных снимков? Только репосты, лайки и комментарии к ним.

Способ 2. Контекстная реклама

Эффективна среди молодых людей, а это наша целевая аудитория, из-за точечного попадания к потенциальному клиенту. От постоянного её применения останавливает только растущая дороговизна одного клика.

Способ 3. Раздача листовок

Наименее эффективный способ привлечения клиентов: подавляющее число флаеров летит в урну, не удостоившись внимания.

Способ 4. Рекламные ролики

По мнению интернет-маркетологов, началась эра визуальной рекламы. Для съемок подойдут фрагменты заданий, интервью участников организаторов игр.

Способ 5. «Сарафанное радио»

Самая лучшая реклама — совет друзей или знакомых. Клиенты ей безоговорочно доверяют и тратить на неё бюджет не приходится.

Как использовать эти примеры заданий для квеста

Эти идеи— для творческих людей. Такие люди читают описание задания квеста, и вдруг придумывают что-то совершенно новое. Не просто меняют слова и картинки, а составляют новую головоломку, которая внезапно «прилетает» в голову. Даже книга есть «Воруй как художник». Ищи старое, делай собственную аранжировку, создавай новое, пропустив через себя опыт предшественников.

В шпаргалке есть примеры коллективного собирательства и мои личные «аранжировки». Пользуйтесь, вдохновляйте, творите.

Напоминаю, все это подходит для тех, кто проводит квесты для своих детей или учеников. Для профессиональных ведущих тоже найдется что-то полезное, но нужно использовать настоящий игровой реквизит.

Выбор концепции

На стартовом этапе, чтобы разработать бизнес-план квест-комнаты, нужно определиться с форматом игры. Существует множество различных вариантов и тематик, но самыми популярными являются:

  • эскейп-рум – загадочное место (темница, подземелье, лабиринт), из которого команда должна выбраться за определенный промежуток времени, решая задания и головоломки;
  • перфоманс – поиск предмета по заданным подсказкам в помещении, оформленном с использованием атрибутики, спецэффектов, и в некоторых случаях – с участием третьих лиц (сотрудников или приглашенных актеров).

Также можно организовывать квесты на открытом пространстве, чаще всего – игры на городских улицах, в которых команде ставится конкретная задача, а она должна решить ее путем выполнения поочередных заданий на означенной местности.

При выборе концепции можно пойти по одному из путей:

  • открыть квест-комнату самостоятельно с нуля;
  • приобрести франшизу крупной сети, имеющей хорошую репутацию.

Второй вариант позволит избежать многих рисков, сопряженных с открытием и ведением бизнеса. К тому же выбор франшиз достаточно велик – в России франшизу предлагают более 60 квест-компаний, часть которых хорошо известна и раскручена в стране.

Покупка франшизы предоставляет возможности:

Несмотря на весьма дорогую стоимость франшизы и необходимость ежемесячной уплаты за ее использование, открывать такое предприятие выгодно. Самостоятельная разработка сценариев – дело сложное и дорогостоящее.

  • использование известного имени, промо-материалов, рекламы;
  • готовый сценарий с планом комнаты и реквизитами;
  • технические средства и ПО для наблюдения и контроля игры;
  • консультирование и поддержка на этапе открытия и в последующей работе;
  • помощь в подборе персонала и его обучение.

Реклама для новой квест-комнаты также стоит немалых вложений сил, времени и денег. Работая по франшизе, придется все вопросы согласовывать с франчайзером, то есть фактически находиться под руководством «начальства», от которого многие предприниматели стремятся избавиться, организовывая свое дело.

Основа любой постановки — сценарий

С чего начать работу над основой? Разработку сценария можно отдать на аутсорс — но насколько я знаю, в России это распространено, а в Беларуси еще нет. Как-то я анализировал стоимость этой услуги, получилось от 65 до 150 тысяч российских рублей (около $ 1000−2300). Если нет возможности найти сценариста, то «обратитесь», скажем, к «гуру всех сценаристов» Сиду Филду (американский писатель. — Прим. «Про бизнес») и его трехактной структуре. Пусть в этой структуре отображена основа киносценария, но в выведении тайминга квеста-перформанса, распределении актерских позиций и, глобально, придании вашим мыслям рабочей формы она сильно поможет.

Вся работа над сценарием подчинена законам, которые есть в свободном доступе: от структур профессионального сценария до вольных их адаптаций по учебникам драматургии. Создание сюжета и игровой механики зависит от того, ориентируетесь  вы на каноны какого-то произведения (как в квест-перформансах по играм Outlast и Silent Hill; сети игр по киновселенным «Поворот не туда», «Техасская резня бензопилой», прочим; молодом проекте «Не дыши» и т.д.) или на свое субъективное чувство правильного и прекрасного (как в экшн-квестах «Афганистан» и «Объект», нашем проекте и т.д.).

Фото из архива квеста

Идея «Маскарада» вынашивалась больше года. В поиске конфликта с самим собой я начинал писать сценарий один (благо был опыт). Потом подключились Роман и Валерия, потом мы дали заказ знакомому режиссеру-постановщику, раза три переделывали и в итоге завершили сами.

Идея «Весь мир — театр» заложена в возможности сыграть в постановке наравне с актерами и срежиссировать часть этой постановки. Мы ориентируемся на спектр эмоций и чувств, к которому редко пытаются воззвать в квестах-перформансах: на смену страху физической расправы у нас, например, приходит страх психологический и даже в какой-то мере духовный.

Фото из архива квеста

Совет: в разработке структуры и сценарной работе вам очень и очень помогут «Тысячеликий герой» Джозефа Кэмпбелла и «Путешествие писателя. Мифологические структуры в литературе и кино» Кристофера Воглера.

Разработка концепции

Еще недавно слово «квест» вызывало удивление у большинства, но уже сегодня это весьма популярное направление event-бизнеса. Маркетологи, которые утверждают, что кризис не влияет на спрос в данном сегменте, так как люди желают забыть о трудностях и окунуться в новую для себя реальность, немного лукавят, но все-таки доля правды в этом присутствует. К тому же данный бизнес имеет отличительную особенность – в нем конкуренты не столько конкурируют, сколько помогают друг другу, возможно не желая того. Пройдя один квест, не каждый может остановиться и начинает искать еще что-то интересное в своем городе.

Первый шаг построения бизнеса – выбор формата и разработка концепции. Выделяют следующие виды:

  • escape the room – команда должна выбраться из комнаты за отведенное время (чаще 60 минут), решая задачи и разгадывая сложнейшие головоломки;
  • перфоманс или квест в реальности – игроки также находятся в замкнутом пространстве, но их задачей является прохождение определенного квеста, достижение поставленной цели, которой способствует выбранная атрибутика, световые и звуковые эффекты, иногда дополняемая игра приглашенных актеров;
  • квесты по городу – командные игры, которые ставят определенную цель, достичь которую можно, выполняя поэтапно ряд заданий на обозначенной местности.

Как организован бизнес

Самым главным фактором, влияющим на успех бизнеса, является расположение комнаты, ее декорации и конечно же активность предпринимателя по продвижению своих услуг. Расположение близи торговых центров будет преимуществом.

Существует два варианта открытия такого бизнеса: самостоятельно и по франшизе. Рассмотрим каждый из них.

Как открыть свою квест-комнату

Если вы решили открыть квест-комнату самостоятельно, то будьте готовы к тому, что вы все будете должны делать сами: готовить подробный бизнес-план, продумывать рекламу, выбирать тематику…. Если вы сами по себе креативны, то такой вариант вам подходит больше, чем организация бизнеса по франшизе.

Покупка франшизы – это более легкий и безопасный вариант. Сегодня на рынке существует множество франшиз, среди которых вы обязательно найдете ту, по которой вам будет интересно заниматься данным направлением деятельности.

Кроме идеи, вы получите поддержку своего бизнеса в первое время работы. Более того, многие франшизы предусматривают предоставление таких услуг, как обучение персонала и помощь с рекламными материалами. Франшиза сводит риск франчайзи к минимуму. Взамен вы должны будет уплачивать роялти, т.е. некую сумму за то, что пользуетесь франшизой.

Инвестиции

На открытие одной квест-комнаты необходимо от 500 тыс. до 1 млн. рублей. Конечно, многое зависит от расположения, декораций и рекламы. Большой статьей расходов станет выполнение нормативных требований и последующее получение необходимых разрешений (СЭС, Пожарная инспекция, Росотребнадзор). К счастью, получение особых лицензий такой вид бизнеса не требует.

Если вы открываете квест-комнату по франшизе, то стоимость франшизы в большинстве случаев составляет от 100 до 300 тыс. рублей. Учтите, что аренда помещения, создание рекламных материалов и прочие существенные расходы лягут на ваши плечи.

Как правило, период окупаемости проекта составляет от 5 месяцев до одного года в зависимости от количества жителей вашего города, а также других факторов, например, эффективности рекламной кампании.

Условия

Для того чтобы ваш бизнес был легальным для его открытия должны быть соблюдены некоторые условия. Например, договор аренды помещения должен быть официальным. Наличие контрольно-кассовой техники – также обязательное условие.

Помните, что с 2017 года контрольно-кассовая техника постепенно заменяется на ККТ нового поколения — так называемые онлайн-кассы. Следует проверить сроки перехода в зависимости от того, к какой категории предпринимателей вы относитесь (ИП или ООО, режим налогообложения и т.д.).

Обязательно подключите безналичный расчет, ведь стоимость участия в квесте достаточно высока. Самым выгодным режимом налогообложения является УСН.

При открытии стоит учесть некоторые нюансы:

  • квест-комната работает каждый день без выходных, для чего необходимо будет нанять двух или даже трех администраторов. График работы с 10 утра до 10 вечера.
  • организационная форма вашего бизнеса может быть как ИП, так и ООО;
  • при выборе ОКВЭД самым подходящим кодом будет 92.72 (Прочая деятельность по организации отдыха и развлечений, не включенная в другие группировки);
  • предприниматели, которые открывают квест-комнаты, чаще всего выбирают упрощенную систему налогообложения. Для данного вида бизнеса больше всего подходит вариант УСН «Доходы», при котором процентная ставка составляет 6% от всех полученных компанией доходов. Обусловлено это, как правило, тем, что квест-комната имеет очень высокую рентабельность, и поэтому работа по второму варианту (15% от доходов, уменьшенных на величину затрат), предполагает уплату сумм, которые получаются выше, чем для 6%.

Привлечение и удержание клиентов

Наши игроки — люди любого возраста. Каждая история написана так, чтобы с ней мог справиться любой человек, обладающей толикой внимательности и логикой. Для победы не нужны энциклопедические знания или особые навыки — все находятся в равных условиях. Разница лишь в том, как часто команда просит подсказки.

У нас есть и квест для детей, проходящий с аниматором — мы первые, кто сделал такое в Минске. В остальные квесты можно играть всей семьей.

Хотя больше одного раза в один квест не сыграешь, мы стараемся удерживать клиентов в нашей сети. Основные способы — система лояльности и хороший сервис.

Наши операторы должны настроить игроков на веселый лад, снять опасения и страхи новичков. Подсказки надо давать деликатно и не вмешиваться в ход игры

Важно и после игры пообщаться с клиентом: ответить на все вопросы, порекомендовать другие квесты — исходя из пожеланий, опыта, возраста клиентов. Наши ребята не говорят заученные тексты, как роботы, каждый из них инструктирует в своей манере, своими словами

Практика показывает, что это работает: люди проходят несколько наших квестов подряд в течение короткого промежутка времени — 20% в течение недели-двух приходят повторно. Это очень большой процент возврата.

Фото из аккаунта GameRoom в Instagram

Чтобы привлечь новых клиентов, мы используем внушительное количество рекламных приемов — от ведения социальных сетей до рекламы в маршрутках и смс-рассылок. Акцент идет на рекламу в Интернете: контекстная реклама, акции, размещение баннеров и прочее.

Но и над повышением узнаваемости бренда мы много работаем. В этом нас нередко выручает бартер. Мы отдаем для розыгрыша на мероприятиях подарочные сертификаты — на радио, телевидение, городские праздники, фестивали.

И, безусловно, прекрасно работает «сарафанное радио». Согласно нашим опросам, каждый пятый игрок пришел по рекомендации друзей или знакомых.

Место и помещение

Узнать, как открыть квест комнату бизнес план нужно почитать

Важно выбрать помещение, место для развлечений. Оно должно отвечать высоким требованиям, поэтому придется вложить деньги в бизнес

Хорошо, когда помещение находится рядом с наземным транспортом. Идеальным решением станет центр города.

Можно организовать развлечения в антикафе, которое обустраивается по принципу игротек.

Еще один вариант сэкономить деньги — проведение квестов на территории заказчика. Можно организовать выездной марафон.

О ремонте помещения

Необходимо составить бизнес план квеста, согласно которому будет осуществляться деятельность. Помещение нужно обустроить под игры, конкретный дизайн. Ремонт обойдет 100 000 – 2,5 млн. руб. в зависимости от сложности проекта, спецэффектов. На начальном этапе нужно будет минимум – 125 000 руб.

Комнаты должны быть оборудованы камерами видеонаблюдения, что позволит осуществлять контроль за игроками. Только так можно контролировать посетителей.

Ремонт осуществляется согласно предполагаемому сценарию. Хорошо, когда в помещении несколько комнат. Каждую из них можно обустроить под разную тематику. Такой ремонт будет первоначальным. Когда количество посетителей начнет возрастать, необходимо преобразовать помещения. Это позволит заинтриговать клиентов. Посетители должны понимать, что квест румы не будут ограничиваться одним сценарием.

Чтобы реализовать все намеченные планы, необходимо иметь пространство более 130 кв. .м Помещение можно арендовать. Обязательно нужно позаботиться о звуковых, визуальных эффектах. Все это дополнят костюмы, игровые реквизиты, что позволит добиться реалистичности.

Кто ходит на квесты

Аудитория квестов не ограничивается геймерами. Основная масса игроков — люди с достатком выше среднего от 18 до 35 лет. Сейчас число попробовавших квесты растет благодаря детским квестам и подарочным сертификатам, отмечает PR-директор квестов «Взаперти» Артем Егоров.«Публика разношерстная, — констатирует гендиректор «Мира квестов» Игорь Бобб. — Тут и школьники, которые уговаривают родителей и учителей сопроводить их в страшилку, и офисные трудяги, отправляющиеся в бой в рубашках и костюмах. Бабушки приводят внуков, молодые родители играют с детьми в слингах». По его словам, даже в миллионниках об этом виде досуга знает только половина целевой аудитории, не говоря уже о провинции — рынку пока есть куда расти.Сооснователь «Клаустрофобии» Богдан Кравцов полагает, что на данный момент квесты попробовала всего пара миллионов россиян. А вообще играть в них могут все, кто способен дойти до кинотеатра.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Adblock
detector