4 метода анализа конкурентоспособности предприятия

Введение в конкурентоспособность

Конкурентоспособность товара в маркетинге означает его возможность противостоять конкурентам в долгосрочной перспективе и привлекать потребителей к товару меньшими усилиями (ресурсами) компании. Майкл Портер считал что понятие «конкурентоспособность продукции, товара» означает способность предприятия максимально эффективно использовать имеющиеся ресурсы и возможности для ведения бизнеса на рынке.

Основной вклад в изучение и определение конкурентоспособности товара в маркетинге внес именно Майкл Портер. Он очень долго изучал все теоретические аспекты конкурентоспособности фирмы и даже разработал свою теорию конкурентоспособности товара под названием «Модель 5 конкурентных сил».

Если говорить в целом о понятии конкурентоспособности, то оно применимо не только для рынков товаров и услуг. Конкурентоспособность может быть у региона или целой страны, у конкретной личности и персонала компании, но в данной статье мы будем рассматривать именно понятие конкурентоспособности товара (или компании) на рынке.

Понятие конкурентоспособности предприятия

Определение конкурентоспособности – рыночное, многофакторное и междисциплинарное. Его источником служит понятие конкуренции наряду с преимуществами предприятия в том или ином направлении.

Конкуренцией называют соперничество предприятий в экономическом плане, когда товаропроизводители стремятся захватить определенную долю в рынке.

Способность побеждать в этом противоборстве и занимать желаемую нишу принято именовать конкурентоспособностью.

В рыночном механизме по регулированию спроса и предложения именно конкуренция становится одним из главных элементов. Это своеобразная форма социально-экономических отношений и взаимодействия рыночных субъектов в процессе осуществления ими тех или иных действий на рынке.

У конкуренции есть исходные средства, это:

  • торговая марка предприятия и ее престижность,
  • сервис,
  • соотношение между ценой и качеством,
  • прочие показатели.

Сущность конкурентоспособности предприятия кроется в его способности производить товары и услуги, которые востребованы в настоящее время.

Определяется конкурентоспособность преимуществами предприятия по сравнению с другими фирмами в конкретной сфере.

Чтобы управление конкурентоспособностью предприятия на деле было эффективным, требуется поставить и реализовать в этом направлении цели социального, коммуникационного и экономического характера.

Рейтинговая оценка конкурентоспособности предприятия

Помимо перечисленных в таблице 1 методов, широким распространением пользуется рейтинговая оценка конкурентоспособности предприятия.

Сущность такой методики заключается в установлении иерархии предприятий путем осуществления сравнительного анализа достигнутых ими результатов в различных областях деятельности.

Рейтинговая оценка определяется следующим образом.

Шаг 1. На 1 этапе необходимо получить исходную информацию относительно всех сравниваемых предприятий.

Шаг 2. Полученную информацию нужно вписать в матрицу.

Шаг 3. Соотнести показатели предприятия с соответствующими значениями показателей предприятий-конкурентов.

Шаг 4. Определить рейтинговую оценку предприятия на конец определенного периода времени.

Шаг 5. Осуществить ранжирование всех предприятий-конкурентов по убыванию.

Большим преимуществом использования рейтинговых методик является возможность учета как материальных, так и нематериальных активов, например, репутации руководства, организационных способностей, финансовой стабильности.

Закон №4: Всегда повышать конкурентоспособность

Повысить конкурентоспособность товара можно несколькими способами. Но следует учитывать, что мероприятия по повышению конкурентоспособности компании напрямую зависят от фазы жизненного цикла товара: чем моложе продукт, тем выше потенциальный уровень конкурентоспособности, который он может достичь.

Помните формирование конкурентоспособности продукта необходимо начинать с самой первой стадии ЖЦТ, но ключевые действия по росту конкурентоспособности следует внедрять на стадии роста кривой ЖЦТ. При использовании такой стратегии длительность стадии роста продаж будет максимальной. Другие рекомендации по повышению конкурентоспособности:

Стадия внедрения

Значимого повышения конкурентоспособности товара на стадии запуска не требуется, но рекомендуется подробно следить за уровнем удовлетворенности от пробных покупок, собирать первую обратную связь для того, чтобы в случае негативных откликов максимально быстро изменить характеристики продукта и повысить конкурентоспособность товара.

Стадия роста

На данной стадии требуются роста: программы и мероприятия по улучшению и развитию ключевых характеристик товара (еще вкуснее, натуральнее, больше), внедрение разнообразия продуктов, формирование входных барьеров.

Стадия насыщения и спада

На последующих стадиях ЖЦТ целесообразно выпуск новых улучшенных версий продукта, стимулирование частоты и длительности потребления продукта.

Подходы к созданию конкурентных преимуществ

В таблице 1
представлена сравнительная характеристика подходов к созданию конкурентных
преимуществ.

Таблица 1 – Сравнительная характеристика подходов к созданию конкурентных преимуществ

Характеристики Рыночный подход Ресурсный подход
Фокус внимания Внешняя
среда – структура отрасли и позиции организации на рынке
Внутренняя
среда – ресурсы, способности, компетенции
Логика создания КП Структура
отрасли – поведение организации  –
достигаемый результат
Ресурсы
организации поведение организации достигаемый результат
Конкурентное поведение Реактивное
(адаптация к условиям внешней среды)
Проактивное
(гибкое реагирование на изменения внешней среды, формирование новых
возможностей)
Основной недостаток Подход
основывается на допущении о прямой зависимости между отраслевой структурой и
нормой прибыли, которая не получила подтверждение на практике
Подход
исходит из связи между наличием определенных ресурсов и возникающим
конкурентным преимуществом, которая трудно коррелируется

Формы конкуренции по уровню соотношения спроса и предложения на определенный товар

Чистая борьба

Фактически приравнивается к предельному случаю совершенной конкуренции с выполнением всех ее условий. На уровень данного типа конкуренции влияют такие взаимосвязанные факторы:

  • транспортный;
  • уровень переработки сырья;
  • требования к качеству.

Монополия

Является разновидностью несовершенной конкуренции. Подразумевает наличие на рынке одного производителя определенного товара или услуги. То есть у покупателя нет возможности выбрать другого производителя. Монополист может самостоятельно определять цену товара и ограничивать выход на рынок других игроков.

Для контроля над формированием и деятельностью монополий в государстве обычно существуют антимонопольные органы, которые следят, чтобы производитель-монополист не завышал цены (в силу своего исключительного положения на рынке).

Могут существовать такие разновидности монополии:

  1. Естественные монополии. Возникают в силу специфичности производства и использования трудновоспроизводимых материалов. Нередко монополистом может выступать государство в рамках отдельных форм деятельности (к примеру, железные дороги, услуги ЖКХ).
  2. Искусственные монополии. Возникают в процессе объединения ряда фирм или компаний, чтобы получить монополистические выгоды. К ним относятся: картели (в рамках одной отрасли), синдикаты (одна отрасль, но с утратой коммерческой самостоятельности), тресты (акционерные общества без коммерческой и производственной самостоятельности), концерны (предприятия разных отраслей, которые управляются единым финансовым контролем).

Монополистическая конкуренция

Является более слабой формой монополии и отличается от последней:

  • большим количеством участников (продавцов) на рынке;
  • меньшим контролем за ценами;
  • отсутствием барьеров для выхода на рынок новых игроков.

Олигополия

Форма несовершенной конкуренции. Схожа с монополией, однако имеет не одного, а нескольких производителей (от 3 до 5 обычно) определенного товара. При олигополии товары конкурентов схожи (как в чистой конкуренции) или дифференцированы. Покупатель вынужден выбирать среди нескольких вариантов.

Небольшое количество производителей имеет существенную силу и может задавать цены, контролировать и ограничивать выход на рынок новых субъектов, определять условия. Характерно для химической отрасли, машиностроения, производителей компьютерных процессоров. Фирмы-олигополии часто объединяются для общего контроля над отраслью и сообща задают цену.

Монопсония

Отличительный вид несовершенной конкуренции, когда при наличии на рынке многих продавцов товаров или услуг, их готов купить только один покупатель. Существует ограничение выхода на рынок новых покупателей при свободе входа поставщиков продукта или услуг.

Монопсония может возникать, к примеру, в небольших городах, где существует градообразующее предприятие (завод, фабрика), на которое может устроиться рабочий, продавая свою рабочую силу. Другим примером может быть министерство обороны на рынке военного оружия в РФ.

Олигопсония

Схожа с монопсонией, но главным ее отличием является небольшое количество покупателей, вместо одного единого, при значительном количестве продавцов. То есть товары или услуги готовы купить немногие компании. К примеру, рынок авиадеталей или конкуренция среди профессиональных спортсменов, вынужденных предлагать свои услуги ограниченному количеству спортивных клубов.

Что такое конкурентоспособность предприятия?

Конкурентоспособность предприятия — это совокупность свойств, отличающих его от других хозяйствующих субъектов более высокой степенью удовлетворения своими товарами (работами, услугами) потребностей населения, эффективностью деятельности, возможностью и динамикой адаптации к условиям рыночной конъюнктуры, способностью к экономическому развитию на основе разработки и реализации стратегий конкурентоспособности.

Конкурентоспособность предприятия — это способность противостоять на рынке другим изготовителям и поставщикам аналогичной продукции (конкурентам) как по степени удовлетворения своими товарами или услугами конкретной общественной потребности, так и по эффективности производственной деятельности.

Различают такие понятия как конкурентоспособность продукции и конкурентоспособность предприятия. Следует отметить, что основу конкурентоспособности предприятия все же составляет конкурентоспособность продукции, т.к. именно от продукта зависит конечный успех компании. На рынке предприятия, вступающие между собой в конкурентную борьбу, конкурируют именно своей продукцией.

Уровень конкурентоспособности предприятия во многом зависит от степени автоматизации производства, технологичности используемого оборудования, активности внедрения новейших научно-технических достижений, уникальности выпускаемой продукции и целого ряда прочих факторов.

Анализ конкурентных позиций предприятия на рынке предполагает исследование факторов, воздействующих на отношение покупателей к компании и к ее продукции, и как результат — изменение доли предприятия в продажах на конкретном рынке: национальном (региональном) или мировом товарном рынке. Эти факторы можно систематизировать следующим образом.

Для потребительских товаров это:

  • коммерческие условия (возможности предприятия предоставлять покупателям коммерческий кредит или осуществлять продажи в рассрочку, скидки с прейскурантной цены, скидки при возврате ранее приобретенного у предприятия товара, исчерпавшего свой экономический ресурс; возможности заключения товарообменных сделок);
  • организация сбытовой сети (расположение сети магазинов, супермаркетов, доступность их широкому кругу покупателей; демонстрация изделий в действии в салонах и демонстрационных залах компании или у ее торговых посредников, на выставках и ярмарках; эффективность проводимых рекламных кампаний, воздействие средствами PR);
  • организация технического обслуживания продукции (объем предоставляемых услуг, консультационная поддержка, гарантийное и послегарантийное обслуживание и др.);
  • представление о компании со стороны потребителей, ее имидж и репутация, узнаваемость бренда, информированность потенциальных покупателей о компании, ассортименте ее продукции, сервисе; воздействие товарного знака предприятия на привлечение внимания покупателей к выпускаемой продукции; выяснение мнения покупателей путем опросов;
  • воздействие тенденций развития конъюнктуры на положение предприятия на рынке.

Уровень конкурентоспособности предприятий — производителей сырьевых товаров во многом определяется тем, какими товарами они торгуют, где и как товары потребляются.

Конкурентные позиции предприятия на рынке зависят также от той поддержки и содействия, которые компания получает со стороны национальных государственных органов и других организаций путем предоставления гарантий экспортных кредитов, их страхования, освобождения от налогов и сборов, предоставления экспортных субсидий, обеспечения информацией о конъюнктуре рынков и др.

Формы ведения конкурентной борьбы

Чтобы оставаться в рамках законодательства, сегодня мало не пересекать 65-процентный барьер контроля за отраслью. 5 октября 2015 года в Федеральный Закон “О защите конкуренции” была внесена Глава 2.1. Недобросовестная конкуренция. И теперь Антимонопольный комитет вправе рассматривать не только степень влияния фирмы, но и методы ее борьбы

Поэтому очень важно понять грань, где добросовестная, одобряемая обществом, конкуренция перестает быть таковой

Добросовестная конкуренция – честные и законные методы соперничества, не вступающие в противоречие с общепринятыми нормами ведения бизнеса:

  • повышение качества товара;
  • разработка маркетинговой стратегии и применение рекламы;
  • снижение или увеличение цены;
  • распродажи и акции;
  • улучшение сервисного обслуживания.

Недобросовестная конкуренция – любые действия хозяйствующих субъектов, которые противоречат законодательству и деловой этике, и могут причинить вред деловой репутации конкурентов, нанести им финансовый ущерб.

Методы недобросовестной конкуренции:

  • шантаж, порча имущества, нанесение телесных повреждений;
  • промышленный шпионаж;
  • незаконное использование технологий, запатентованных конкурентами;
  • подделка продукции конкурентов;
  • создание схожих логотипов или названий, созвучных существующим торговым маркам. Например, ABIBAS вместо ADIDAS;
  • распространение неправдивой информации о конкурентах, их продукции и услугах;
  • демпинг – намеренное снижение цены, ниже экономически оправданного уровня;
  • уклонение от уплаты налогов и, как следствие, возможность снизить цены за счет снижения издержек;
  • переманивание персонала конкурирующей фирмы: речь идет о высококвалифицированных работниках.

Типы конкурентных рынков

В зависимости от степени выраженности конкуренции между фирмами, выделяют 4 основных типа рынка товаров и услуг:

  1. Совершенная конкуренция, при которой в отрасли работает огромное количество фирм, а для новичков нет никаких преград. Товар на рынке совершенной конкуренции стандартизирован. Например, в каждом регионе работают сотни фермерских хозяйств, которые обеспечивают магазины яйцами, молоком, овощами и фруктами. Повлиять на цену своей продукции фермеры никак не могут, а любой землевладелец в состоянии без особых усилий войти на рынок.
  2. Монополистическая конкуренция – рынок, в котором тоже большое количество продавцов, а преград для входа в отрасль не существует. Но товар на таком рынке имеет свою изюминку. Например, одно издательство выпускает исключительно детективы, другое – женские романы, третье – научно-популярную литературу. Конкуренция здесь неценовая, а увеличить прибыль помогают реклама и узнаваемость бренда.
  3. Олигополия – рынок, представленный небольшим количеством продавцов во многом благодаря тому, что вход в отрасль затруднен. Например, чтобы производить бытовую технику, одного желания мало. Потребуются серьезные финансовые инвестиции, инженерные разработки, высококвалифицированный персонал, разрешения контролирующих органов, продуманная маркетинговая стратегия. Разумеется, реализовать все это способны немногие предприниматели. Те же, кому удается, становятся немногими крупными игроками, которые уже могут влиять на ценообразование.
  4. Абсолютная монополия. Рынок представлен одним единственным продавцом, и вход в отрасль заблокирован. Монополист сам определяет объем выпускаемой продукции и имеет неограниченную власть над ценами. Пример: ОАО «Газпром», ОАО «РЖД».

Что такое конкурентоспособность?

Что такое конкурентоспособность? Это фактор, который определяет успех в борьбе с равновеликими соперниками, при определенных заданных условиях. Конкуренция может проявляться даже при SEO продвижение эффективно сделать его смогут только достойные конкуренты.

Также конкурентоспособность это возможность выдержать конкуренцию с подобными. Этот термин часто применяется в отношении компаний, организаций, предприятий.

В каждом успешном предприятии есть отдел, который занимается анализом конкурентной среды, проводит мониторинг и составляет результаты исследований, на основе которых может формироваться политика предприятия.

Конкуренция в данном случае становится созданием преимуществ организации. В настоящее время конкуренция предприятий это экономическая борьба, ее результатом может быть завоевание доли рынка.

Если компания в состоянии выдержать эту борьбу, она получает нишу на рынке, а значит и дополнительную прибыль, высокая конкуренция сейчас и в Интернете между компаниями, для того чтобы выиграть эту борьбу лучше посетить SEO маркетинг курсы, которые позволят поднять компанию на просторах Интернета.

Именно конкуренция сейчас — это двигатель бизнеса, который не позволяет ему застаиваться и костенеть. Именно конкуренция делает бизнес гибким или заставляет его с рынка.

Основные показатели, что компания может выдержать конкуренцию:

  • наличие торговой марки;
  • сервис;
  • качество;
  • привлекательные цены;
  • престижность компании;
  • репутация компании.

Если компания обладает лучшим набором перечисленных качеств, то она становится достойным конкурентом.

Критерии конкурентоспособности предприятия

Каждому участника рынка надо разработать свой механизм управления конкурентоспособностью предприятия. Именно так он сможет остаться на рынке в той сфере, которая интересует больше всего.

На стадии проектирования товара занимаются моделированием существующих показателей в будущем. Специалисты в области маркетинга должны в данном случае определиться с показателями по:

  • стоимости;
  • сервису;
  • послепродажному обслуживанию;
  • итоговому качеству.

Без этого исследование конкурентоспособности предприятия невозможно.

Соотношение между качеством и ценой, а также обслуживанием – вот на чем основана конкурентоспособность любого товара на современном рынке.

Есть и другие факторы, способные повлиять на успех, либо неудачу в том или ином направлении. Но именно на этапах проектирования и производства закладывается основная конкурентоспособность. Потому данный процесс ограниченно, но все же поддается контролю.

Чтобы достичь результатов, следующие задачи решаются в сфере управления конкурентоспособностью на примере стандартных производств:

  1. Создание дополнительных стимулов для проведения маркетинговых компаний.
  2. Повышение оперативности и экономичности послепродажного обслуживания.
  3. Снижение производственных издержек.
  4. Повышение общего качества.

Это составные компоненты, которые могут быть рассмотрены в качестве самостоятельных объектов для управления. Это так же теоретические аспекты конкурентоспособности предприятия.

Продуктовые методы оценки конкурентоспособности предприятия

Основой продуктовых методов выступает суждение о наличии тесной взаимосвязи и зависимости между двумя показателями:

(1) оценкой конкурентоспособности предприятия и

(2) конкурентоспособности произведенной в результате осуществления им своей деятельности продукции.

Определять конкурентоспособность рекомендуется с помощью различных маркетинговых методов, основанных на нахождении оптимального соотношения между ценой и качеством продуктов или услуг.

Приведем пример оценки конкурентоспособности предприятия путем использования продуктового метода.

Необходимо рассчитать показатель конкурентоспособности для определения средневзвешенного значения среди анализируемых продуктов.

Формула будет иметь следующий вид:

K = ∑ ai * ki, где

К является численным показателем конкурентоспособности анализируемой организации,

ai – удельным весом отдельного вида продукции среди объема продаж в целом,

ki – конкурентоспособностью, присущей конкретному продукту.

Чтобы определить показатель конкурентоспособности по всем продуктам необходимо разделить параметрический индекс на экономический индекс:

K = IПАРАМ. / IЭКОНОМ.

Для расчета параметрического индекса нужно суммировать совокупность частных параметрических индексов всех оцениваемых параметров, умноженных на сумму соответствующих весовых коэффициентов.

Для определения экономического индекса необходимо вычислить значение от деления совокупных затрат потребления используемых в анализе продуктов на совокупные затраты потребления эталонных видов продуктов.

Как и другие модели, продуктовые методы обладают рядом преимуществ и недостатков.

Одним из наиболее существенных преимуществ является учет конкурентоспособности продукции предприятия.

Серьезным недостатком можно назвать ограниченность выводов о функционировании предприятия, которая не позволяет сформировать целостность представлений о прочих аспектах его деятельности.

Понятие конкурентоспособности предприятия

Конкурентоспособность фирмы означает наличие у нее способности вести результативную экономическую деятельность благодаря наличию конкурентных преимуществ, обусловленных факторами конкурентоспособности. Сюда же относятся экономические, технические, организационные возможности предприятия и его преимущества перед конкурентами, обеспечивающие возможность выдержать конкуренцию.

Таким образом, конкурентоспособность организации отражает уровень эффективности использования экономических ресурсов относительно их использования конкурентами. В соответствии с этим можно согласится с утверждением, что на конкурентоспособность организации влияет ряд внешних и внутренних факторов.

  1. К внешним факторам относится динамика развития экономики, политическая обстановка, общественная стабильность, технологический уровень развития отрасли.
  2. Внутренние факторы включают в себя финансовую обеспеченность, потенциал работников, инновационные разработки, маркетинг, производственный потенциал и т.д.

Очевидно, что конкурентная среда, в которой действует организация, является неотъемлемым условием формирования конкурентоспособности организации. При этом уровень конкурентоспособности будет зависеть от того, является ли конкурентная среда благоприятной или враждебной для организации.

Конкурентоспособность предприятия используется как относительный показатель, демонстрирующий положение организации по сравнению с конкурентами. Она зависит от конкретных условий, складывающихся на определенном рынке.

Виды конкуренции

Конкуренция является одним из значимых признаков рыночных отношений, это форма взаимного соперничества субъектов маркетинговой системы и механизм регулирования осуществленного производства.

Виды конкуренции представлены на рисунке 1.

Виды конкуренции

Наиболее значимыми
условиями, необходимым для появления конкуренции являются:

– экономическая
самостоятельность и обособленность каждого предприятия-производителя товаров;

– прямая зависимость
предприятия-производителя товаров от конъюнктуры рынка;

– противостояние другим предприятиям-производителям в борьбе за потребителя.

Факторы конкурентоспособности предприятия

Факторы конкурентоспособности предприятия подразделяются на внешние, проявление которых в малой степени зависит от организации, и внутренние, почти целиком определяемые руководством организации.

Внешние факторы:

  • государственная политика в отношении экспорта и импорта;
  • уровень экономического развития страны;
  • государственная экономическая политика в странах-экспортерах и импортерах товаров;
  • эффективность функционирования рынков капитала и качество финансовых услуг;
  • уровень развития инфраструктуры в стране;
  • развитие научно-технологического потенциала;
  • наличие и уровень квалификации трудовых ресурсов;
  • амортизационная, налоговая и денежно-кредитная политика, включая различные государственные и межгосударственные дотации и субсидии;
  • таможенная политика и связанные с ней импортные пошлины, квоты;
  • система государственного страхования;
  • участие в международном разделении труда, разработке финансировании национальных программ по обеспечению конкурентоспособности предприятия;
  • государственная система стандартизации и сертификации продукции и систем ее создания;
  • государственный надзор и контроль за соблюдением: обязательных требований стандартов, правил обязательной сертификации продукции и систем, метрологический контроль;
  • правовая защита интересов потребителя;
  • основные характеристики рынка: его тип и емкость; наличие и возможности конкурентов;
  • деятельность общественных и негосударственных институтов.

Внутренние факторы:

  • производственная и организационная структура предприятия;
  • технологии;
  • учет и регулирование производственных процессов;
  • уровень квалификации персонала;
  • качество менеджмента;
  • информационная и нормативно-методическая база управления;
  • оборудование;
  • функционирование системы менеджмента качества;
  • уровень стратегического управления;
  • масштабы применения аутсорсинга;
  • развитость сбытовой (дилерской) сети;
  • степень защищенности конфиденциальной информации (безопасность системы информационного обеспечения);
  • масштабы применения современных информационных технологий;
  • использование сети Интернет для продажи продукции;
  • ориентация на экономику, основанную на использовании знаний (экономика знаний);
  • регулярность привлечения инвестиций в развитие производства;
  • размеры сформированной постоянной и лояльной клиентской базы;
  • масштабы внедрения достижений НИОКР;
  • репутация (гудвилл) предприятия;
  • мотивация персонала на повышение качества товара;
  • наиболее существенные стратегические конкурентные преимущества;
  • эффективная конкурентная стратегия;
  • своевременность проведения реструктуризации (слияние, поглощение, разделение);
  • стоимость предприятия (бизнеса), отражающая его инвестиционную привлекательность.
Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Adblock
detector